参加质量认证提高举动的小微企业上一年销售额均匀增加14.2% “质量认证工具箱”怎么帮扶小微企业？（方针解读）

商场监管总局日前发布的参加2024年“小微企业质量认证进步举动”作用显现：参加进步举动的小微企业年度营收均匀添加9.7%，销售额均匀添加14.2%，质量增加质量针解利润率均匀进步8.0%，认证认证质量本钱均匀下降5.8%。提高

小微企业出产运营中有哪些质量难题？举动均匀“质量认证东西箱”里有哪些东西？怎么协助小微企业提质增效、增强竞争力？小读

一个“焊接点”。

撬动质量竞争力进步。微企微企

“人工焊接出产举升机升降台，业上业方‘焊接点’总是年销把握欠好。”宋吉忠是售额辽宁营口市一家汽保设备企业的负责人，他在这个职业干了近30年。工具

举升机在轿车检修保养范畴使用广泛。箱帮举升机升降台钢板经切开后，参加要进行多点焊接，质量增加质量针解焊接方位多为台面下折弯处，认证认证人工焊接不只存在必定安全隐患，稳定性也比较差。

辽宁营口市聚集了一批轿车保修设备工业的小微企业，“焊接点”是限制他们展开的遍及“卡点”。宋吉忠在当地质量基础设施“一站式”服务中心认证专家的“1对1”帮扶下，重复沟通实践，引进了举升机智能出产线，经过自动化出产，处理了焊接工艺不稳定等问题。

“专家了解了咱们质量进步的需求，帮咱们梳理了质量短板，辅导咱们运用认证手法继续改善出产工艺。企业经过ISO9001质量办理系统认证后，产品质量到达了国际先进水平。”宋吉忠说。在营口，经过相关质量认证的汽保企业还有70多家，2024年出口创汇超越2亿美元。

“质量认证东西箱”聚集问题，完结精准帮扶。各地商场监管部门排查小微企业面对的共性质量问题，以质量认证为牵引，供给个性化、定制化的质量技能服务，累计协助小微企业处理质量问题3.8万个，辅导企业精确把握质量办理要害控制点。

据统计，全国468家认证安排对5.4万余家小微企业施行精准帮扶，减免认证费用3876万元，为64.9万家小微企业免费训练192.5万人次。

部分地区也存在对小微企业的质量短板和进步需求把握不行精准，个性化认证服务计划、继续帮扶形式需求完善等问题。商场监管总局认证监管司相关负责人主张，环绕小微企业、当地工业特别是出口型企业、外向型工业的展开需求，不断立异认证技能和办法，进步服务精准性，推进质量认证服务可衡量、可感知。

一条“工业链”。

带动质量办理形式延伸。

“高级数控机床工业链中心配件国产化率仅50%，产品返修率高，丈量全体水平落后。”广东广州市昊志机电股份有限公司品保部总监彭秋阳与当地商场监管部门沟通时直抒己见，“这是我国高级数控机床工业被国外卡脖子的‘芯病’”。

为处理这个“芯病”，该企业作为“链主”，派出技能团队会同质量认证专家，联合工业链上下游企业，一起树立了“高性能电主轴联合技能立异中心”，会集霸占机床电主轴系统精度测验和牢靠性等技能难题，有用处理了产品杂乱工况下的牢靠性问题，完结了工业链质量联动进步和中心部件国产化代替。

“经过发挥‘链主’企业的引领作用，强化对链上小微企业质量管控和联动培养，电主轴精度等要害方针完结新打破，带动工业链上轴承国产率由50%添加至95%，返修率明显下降，到达国际先进水平。”彭秋阳说。

“质量认证东西箱”着眼全体，推进链式帮扶。各地活跃引导工业集聚区发挥规划优势，树立工业链上下游企业联动培养机制，鼓舞“链主”企业牵头组成质量技能立异联合体，支撑“立异联合体”“小微联盟”等职业安排展开工业链质量共性技能攻关，推进先进质量理念和质量办理形式向工业链两头延伸。

一些企业质量办理认识和才能水平有待进步。部分小微企业首要负责人对质量办理不行注重，质量办理投入遍及缺少，质量办理人才缺少，以质量进步培养中心竞争力的内驱力不行。

清华大学质量与牢靠性研究院院长李彦夫主张，进步企业质量认证认识，鼓舞认证安排和质量专家面向小微企业首要负责人展开质量办理公益训练，引导企业加大质量办理投入，增强运用质量认证东西促进企业高质量展开的内驱力。还要推进工业链上下游认证成果互认，促进补链延链、稳链强链。

一张“信誉手刺”。

进步融资便利性。

“咱们企业中标了多项出产和建设项目，本来是件快乐的事，但项目发动需求很多流动资金支撑，短期内自有资金难以满意需求，项目面对丢失的危险。”河南昊立智能科技有限公司负责人陈彦峰说。

商场监管部门在展开认证帮扶中了解到这家企业的困难，自动与邮储银行对接和谐帮扶事宜。

“公司能典当的土地、厂房之前都典当了，现在也没有什么典当物，能行吗？”陈彦峰问。

“企业取得过质量认证证书吗？咱们对产品质量优质的企业有‘认证贷’产品。”邮储银行许昌分行普惠金融部负责人任永涛介绍，“假如契合相关资质，还能注册绿色通道，最大极限紧缩处理流程，尽快为企业缓解资金压力。”。

终究，该企业经过“认证贷”取得500万元借款。陈彦峰说：“真是解了当务之急，也鼓励咱们继续严把质量关。”。

河南省发挥质量认证“信誉手刺”作用，联合金融部门推出“豫质贷”融资事务，对参加进步举动的企业，给予必定借款额度。许昌市推行“认证贷”以来，累计帮扶运营主体处理信贷事务515家次，借款总额达16.65亿元。

“质量认证东西箱”拓宽模块，添加融资帮扶。商场监管总局活跃与交通银行对接“认证+金融”服务形式，发挥认证增信效应，助力破解小微企业融资难、融资贵问题。各地商场监管部门和谐金融安排，促进质量认证与金融服务“双向奔赴”，增强小微企业展开耐性。2024年各地共出台“认证+金融”扶持方针253项，累计供给信贷支撑608.5亿元。

李彦夫主张，将质量认证成果采信作为进步举动的要害环节，推进认证成果归入小微企业信誉情况归纳点评系统，健全小微企业增信准则，进步优质小微企业融资便利性，强化质量认证与工业、金融等方针协同效应。

链接。

什么是“质量认证东西箱”？

质量认证东西箱是辅导企业树立施行质量办理、完结认证流程、优化产品或服务等过程中，系统化整合的实用东西调集。它经过简化流程、标准操作和下降危险，协助企业高效达到质量方针。

企业树立质量办理系统，可以经过整合资源、标准流程和继续改善，确保产品或服务契合客户需求及职业标准。浅显来说，质量办理系统是企业进步质量办理水平、进步出产功率的东西，让杂乱的办理变得有章可循。

商场监管部门推出“小微企业质量认证进步举动”，旨在经过训练、帮扶、资源整合等办法进步小微企业质量办理才能，运用“质量认证东西箱”，经过东西化、标准化的办法将方针措施转化为企业可落地的质量办理实践。构建“方针引导—东西支撑—作用反应”的闭环，推进小微企业从“被迫合规”转向“自动提质”。

《 人民日报 》（ 2025年05月17日 03 版）。

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