安全人寿2021理赔陈述：总赔付额412亿元 女人恶性肿瘤赔付远超男性

近来，安全我国安全人寿保险股份有限公司（以下称“安全人寿”或“公司”）重磅发布2021年理赔年报。人寿陈述显现，理赔安全人寿全年赔付件数达428万件，陈述总金额412亿元。总赔肿瘤其间，付额重疾赔付赔付金额210亿元，亿元远超占总赔付金额比重高达51%。女人男性恶性肿瘤为要挟健康的恶性头号重疾危险，女人的赔付恶性肿瘤赔付远超男性。

安全人寿相关负责人表明，安全2021年以来，人寿安全人寿坚持从客户需求动身，理赔不断扩大完善理赔服务系统，陈述优化客户体会，总赔肿瘤致力于为客户带来有温度的理赔服务。

赔付总额达412亿元重疾赔付占比高达51%。

2021年全年，安全人寿赔付件数达428万件，同比2020年的388万件增加10%。赔付总金额持续居职业前列，高达412亿元，同比2020年352亿元增加17%，均匀每天赔付件数超11726件，赔付金额超1.1亿元。

依据安全人寿年度理赔陈述，公司2021年重疾赔付件数超25万件，赔付金额210亿元，占总赔付金额比重高达51%，占有了理赔总额的半壁河山。

对此，理赔年报针对严重疾病三大危险要素进行大数据统计，对重疾类型、年纪散布、性别散布等要素进行剖析，给职业开展及社会保险认识进步带来必定学习和参阅效果。

陈述指出，安全人寿严重疾病赔付前三的危险要素分别为恶性肿瘤、急性心肌梗死和脑中风后遗症，这三大重疾理赔占比累计超重疾赔付金额的82%，理赔人群首要会集在41-60岁阶段。

进一步来看，恶性肿瘤已成为要挟健康的头号重疾危险，在重疾理赔中，其理赔件数占比高达70%。性别散布方面，女人的恶性肿瘤赔付远超男性，而急性心肌梗死和脑中风后遗症赔付则首要会集在男性。因而，陈述主张，女人定时进行癌症筛查，男性则可对急性心肌梗死和脑中风危险进步重视，关于所有人来说，提高危险保证认识、加强重疾保证刻不容缓。

医疗赔付首要会集于疾病医疗疾病成身故赔付主因。

除了重疾理赔外，关于人身险公司来说，医疗和身故赔付数据相同值得重视。

安全人寿理赔年报显现，在2021年医疗赔付中，疾病医疗占比65%，远超意外医疗的35%。意外医疗的首要赔付原由于跌伤、动物抓咬、交通事故，疾病医疗则为呼吸道疾病、心脑血管疾病和急性阑尾炎。

安全人寿2021年身故案子中，13%为意外身故，87%为疾病身故。详细来看，意外身故危险因子首要为交通事故、高坠、溺水；疾病身故赔付原因前三分别为恶性肿瘤、心脑血管疾病以及猝死。值得重视的是，猝死跃居疾病身故危险要素第三位，与当代人日子与工作压力加重不无关系。因而，陈述主张客户无妨定时做健康检查，少熬夜，多运动，坚持健康的日子方式。

数字化助力理赔体会持续优化。

赔付件数和赔付金额的大幅增加，源自安全人寿依托数字化才能提高，不断晋级、完善智能理赔服务系统。

为处理客户理赔时效长、手续繁琐、医治资金压力大等理赔难点、痛点，安全人寿打造了以“闪赔”、“智能预赔”和“免资料·省心赔”为代表的理赔服务系统。其间，闪赔服务2021年全年赔付件数超150万件，赔付金额超33亿元；智能预赔服务全年赔付件数超4.2万件，赔付金额超17亿元。

值得一提的是，2021年，安全人寿立异推出了以区块链技能为中心的“免资料·省心赔”理赔服务，该服务全面联通地级市卫健委所辖医院，在客户有用授权的前提下，完结身份信息、就诊记载、买卖信息等的网络加密互信验证和点对点传输，协助客户完结了“住院即报案、出院即赔付、客户不跑腿、信息多跑路”，“免资料·省心赔”率先于宁波区域进行试点，已服务1500余位客户。这项服务的推出，完善了安全人寿的智能理赔系统，也将过去保险公司被迫等候客户理赔请求的形式，真实革新为自动为客户完结理赔服务。

安全人寿首席运营官史伟玉表明，未来，安全人寿将持续坚持以人民为中心，以客户需求为导向，自动为客户寻觅理赔的理由，依托数字化赋能，为客户供给更简略、更高效、更温暖的理赔服务体会。

（供稿：安全人寿安徽分公司）。

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