安全人寿安徽分公司以案说险：“署理退保”要慎重，当心“财保”两手空

一、署理退保事例简介。安全安徽

W女士在2017年10月为自己购买一份保证型险种，人寿并为自己装备了足够的司案说险慎重保证。但W女士在后续和身边朋友亲属交流和日常网络阅读中，当心听到了一些相似“稳妥都是两手哄人的”相关表述。一段时间后，署理退保W女士根据网上“署理维权”安排的安全安徽介绍，向稳妥投诉称署理人出售误导，人寿要求公司给予全额退保。司案说险慎重

在收到W女士投诉问题后，当心工作人员第一时间联络W女士，两手并根据合同条款具体介绍了稳妥职责，署理退保奉告W女士现在年事已高，安全安徽假如退保，人寿后期难以买到到相同保额的寿险产品，主张W女士好好考虑。

一段时间后，W女士再次来到公司投诉，经工作人员交流，判别W女士可能与网上“署理维权”“署理退保”有触摸，便介绍了此类安排的潜在损害，一起与W女士及其家人独自交流，结合投诉人身体状况与保证内容屡次深化交流，终究W女士决议留住保证。

2024年2月，W女士的家人致电公司，反应W女士确诊罹患癌症，咨询理赔事宜，公司第一时间帮忙其完成了理赔事务，缓解了客户的当务之急。

二、事例剖析。

事例中W女士购买稳妥时考量了本身的实际状况保证需求，装备适宜的保证。但因轻信“署理维权”安排的迷惑，向公司请求全额退保。后续经工作人员劝慰，W女士保留了保证，为自己后续遇到的危险供给了资金支撑。

三、危险提示。

安全人寿安徽分公司请广阔顾客警觉“署理维权”“署理退保”安排，承受其服务可能会形成如下损害：

1、个人信息遭走漏倒卖：不合法“署理退保”安排，以“署理”名义搜集顾客的名字，电话，身份证号，家庭状况等个人信息。当退保完成后，个人信息会被屡次倒卖，形成信息走漏、损害个人信息安全。

2、个人资金、诺言严峻受损：退保安排打着帮顾客维权的幌子鼓动退保，赚取高额署理费，有的署理费用高达30%-50%，虽然退保成功，事实上资金不只没有回到顾客手中，还会使个人征信遭到不良影响。

3、失掉正常保证：稳妥已经成为咱们日常日子中的一部分，关于咱们抵挡重疾、意外的经济危险起到很好的躲避效果。可是退保中介为了短期利益，迷惑顾客进行退保，形成保证缺失，到真实需求的时分再无保证！

四、温馨提示。

安全人寿安徽分公司再次提示广阔顾客，如对稳妥产品有疑问、有相关服务需求或产生争议胶葛的，能够经过以下方法处理：

1、安全官方客服热线：95511-1-8。

2、安全人寿投诉热线：400-1666333。

3、安全金管家APP：“AskBOb” --我要投诉。

4、行业协会电话、微信大众号：0551-62612378、皖小保。

5、当地金调委、行业协会、监管消保中心等调停安排。

6、监管单位投诉电话：12378。

7、裁定及讼诉。

顾客切勿轻信市场上许诺“全额退保”的不合法署理维权安排，避免形成个人保证损失、资金受损、信息走漏等危险。

(责任编辑：探索)