中信银行滁州分行优化付出服务，助力外籍来华人员 快捷换外币

近年来，中信助力中信银行滁州分行深化贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化付出服务提高付出便当性的银行优化员快定见》，进一步优化付出服务流程，滁州特别是分行付出服务针对外籍来华人员兑换外币的需求，推出了一系列快捷、外籍外币高效的华人服务措施，旨在提高客户体会，捷换促进国际交流与协作。中信助力

专属的银行优化员快窗口，一站式的滁州服务。为削减外籍客户的分行付出服务等待时间，中信银行滁州分行特设外籍人士换外币专属窗口，外籍外币供给包含钱银兑换、华人跨境汇款在内的捷换一站式金融服务。网点装备专业外语服务人员，中信助力保证交流无碍，让外籍客户在异国他乡也能感受到家一般的温暖与便当。

近来，2024年第十届国际青年（U18）女子手球锦标赛在滁州举办，该项赛事汇聚了来自全球32个国家和地区的尖端青少年女子手球部队。8月16日下午，两名外籍来华人员至中信银行滁州分行网点处理欧元兑换人民币事务。服务现场，大堂司理浅笑迎候，第一时间联络网点外汇专员，与两位外籍来华人员获得有用交流，充沛了解她们的事务需求后，在柜面依照流程及时、高效的为两位外籍来华人员处理了外币兑换事务，一起还自动为客户供给含有小面额币种的零钱包服务，便利客户后续运用。交心的服务传递了中信银行的温度，获得了两名外籍来华人员的认可。

经过此次优化服务，不只提高了外籍来华人员换外币的快捷性，更进一步展示了中信银行作为国际化金融机构的敞开与容纳。未来，中信银行滁州分即将持续秉持“优化付出服务，提高付出便当性”的许诺，加速优化涉外付出服务体系，推进付出产品立异，以提高外籍人员的付出体会和便当性。

(责任编辑：探索)